Plusieurs raisons peuvent expliquer une faible aspiration dans un tire-lait. La première est généralement l'usure des pièces lavables ou un mauvais assemblage. Pour plus d'informations, cliquez ici.

Veuillez consulter notre politique de garantie ici et remplacer toute pièce cassée avant votre prochaine utilisation de la pompe Annabella.

Il existe plusieurs raisons pour lesquelles votre pompe affiche un message d'erreur, veuillez cliquer ici et consulter le chapitre 10 du document IFU.

Cette erreur signifie « tube » et signifie que le tube à vide n'est pas complètement inséré dans la pompe. Éteignez la pompe et enfoncez fermement le tube à vide dans la pompe. Assurez-vous de l'enfoncer complètement, puis rallumez la pompe et activez le mouvement de la langue.

Vous pouvez suivre l'état de votre commande et le processus d'expédition par e-mail. Annabella envoie une confirmation d'expédition avec chaque commande.

Vous pouvez consulter notre politique complète de livraison et de retour ici .

Chez Annabella, notre engagement envers la sécurité de nos clients et la qualité de nos produits implique que tous les tire-lait retournés sont éliminés de manière responsable, garantissant ainsi qu'ils ne soient ni remis à neuf ni revendus. Cette approche est essentielle à notre engagement à maintenir les normes d'hygiène les plus strictes et à offrir à chaque client un produit neuf et de qualité supérieure, pour une tranquillité d'esprit garantie.

Nos expéditions prennent généralement environ 1 à 3 jours ouvrables.

Remarque : en raison d'une forte demande, seule la livraison standard est disponible (les commandes peuvent prendre jusqu'à 5 jours)

Le tire-lait Annabella est disponible sur notre site Web, pour plus d'informations sur le tire-lait et comment l'acheter, cliquez ici

Le tire-lait Annabella est actuellement disponible uniquement en ligne sur notre site web. Nous vous invitons à vous abonner à notre newsletter pour plus d'informations et d'actualités.

Nous offrons la meilleure garantie satisfait ou remboursé de 14 jours sur nos tire-laits. Voici comment cela fonctionne :

Si, pour quelque raison que ce soit, vous n'êtes pas entièrement satisfaite de votre tire-lait Annabella, vous pouvez le retourner dans les 14 jours suivant l'achat pour un remboursement complet. Nous sommes convaincus de la qualité de notre produit et souhaitons vous donner le temps nécessaire pour constater la différence.

État : Pour bénéficier de la garantie satisfait ou remboursé, nous vous demandons de retourner la pompe en bon état et avec toutes les pièces d'origine. Cela nous permet de respecter notre engagement envers la qualité et le service client.

Procédure : Pour effectuer un retour, veuillez contacter notre service client via notre site web. Nous vous fournirons toutes les informations et les conseils nécessaires pour effectuer votre retour en toute simplicité. Notre équipe s'engage à simplifier au maximum la procédure.

Remboursement : Une fois que nous aurons reçu votre pompe retournée et confirmé qu'elle répond aux conditions de retour, nous procéderons au remboursement. Le remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial et vous serez informé(e) de la fin du processus.

Si vous n'êtes pas entièrement satisfaite de votre tire-lait Annabella, vous pouvez le retourner dans les 14 jours suivant l'achat pour un remboursement complet. Nous vous demandons de bien vouloir le retourner en bon état et avec toutes ses pièces d'origine. Contactez simplement notre service client et nous vous guiderons tout au long de la procédure de retour.

Absolument ! Notre garantie satisfait ou remboursé de 14 jours s'applique à tous les achats, même avec des réductions promotionnelles. Nous souhaitons que vous soyez satisfait de votre achat, quelles que soient les économies réalisées.

Veuillez visiter notre centre d'apprentissage pour obtenir des informations utiles et des conseils sur votre expérience de pompage.

Le choix des réglages appropriés du tire-lait est différent pour chaque maman, nous vous invitons à visiter notre centre d'apprentissage ici. pour savoir comment choisir le réglage qui vous convient.

Si vous ressentez des douleurs pendant l'expression de votre lait, cessez immédiatement de l'utiliser. L'expression ne doit être ni douloureuse ni inconfortable. Consultez notre vidéo d'aide ici . En cas de douleur, consultez immédiatement une consultante en lactation ou un médecin.

Bien sûr ! Consultez notre vidéo « Assembler votre tire-lait Annabella » ici pour vous aider à démarrer.

Veuillez consulter notre vidéo Comment nettoyer votre pompe ici pour vous aider à démarrer.

Plusieurs méthodes et habitudes peuvent vous aider à optimiser votre expérience de tirage. Nous vous invitons à visiter notre centre d'apprentissage pour découvrir ce qui vous convient le mieux.

Nous avons simplifié la prise de mesures pour un ajustement parfait. Consultez notre vidéo de formation sur le choix des tailles de téterelles ici .

Oui, c'est un fait. Nous avons mené une étude contrôlée qui démontre qu'avec le tire-lait Annabella, la production de lait augmente en moyenne de 50 %, avec des augmentations allant de 30 à 60 %*.

*Basé sur une étude clinique comparant le tire-lait Annabella à une marque leader. Les résultats peuvent varier et ne doivent pas être généralisés à tous les tire-laits.

La pièce de rechange lavable Annabella doit être remplacée tous les 3 mois pour une utilisation régulière. Pour les tire-laits exclusifs, il est conseillé de remplacer les pièces en silicone plus souvent. Cliquez ici pour plus d'informations sur le type d'utilisation et le calendrier de remplacement des pièces.

Le tire-lait Annabella est livré avec deux téterelles de 18 à 24 mm, et vous pouvez également acheter des téterelles supplémentaires de 25 à 28 mm via le lien ici .

Le tire-lait Annabella est conçu pour être utilisé avec la langue afin d'optimiser la production de lait. Cependant, vous pouvez tout à fait l'utiliser sans la langue si vous avez des mamelons ombiliqués ou plats, ou si vous souhaitez diminuer votre production de lait.

Le tire-lait Annabella a un design unique qui ne convient pas à tous les soutiens-gorges du marché. Vous pouvez commander un soutien-gorge compatible avec votre tire-lait Annabella ici .

Bien sûr ! Veuillez consulter une consultante en lactation ou contacter notre équipe d'assistance ici.

Oui, nous garantissons que les pompes Annabella sont sûres pour la maman et le bébé.

Le boîtier d'étanchéité sous vide Annabella est conçu comme un dispositif anti-retour qui non seulement empêche le lait d'atteindre le moteur, mais agit également comme une barrière entre l'air qui entre en contact avec votre lait maternel et l'air qui entre en contact avec le moteur de la pompe.

Chaque expérience d'expression est unique et il n'existe pas de durée idéale. Si votre expérience est agréable et que vous produisez la quantité de lait souhaitée, vous êtes prêt. Si le timing vous semble problématique, n'hésitez pas à consulter notre centre d'apprentissage pour vous guider et résoudre vos problèmes.

Annabella est conçu pour imiter au plus près la succion de bébé, notamment en reproduisant son rythme de succion, le mouvement de sa langue et la forme de sa bouche. L'objectif d'Annabella est de reproduire au plus près la sensation de l'allaitement maternel. Pour en savoir plus sur les fonctionnalités d'Annabella, cliquez ici .

Annabella est livrée avec une batterie rechargeable pouvant durer jusqu'à 2 heures.

Le tire-lait Annabella est doté d'une fonction de sécurité qui vous empêche d'utiliser le tire-lait pendant qu'il est en charge.

Bien sûr ! Notre spécialiste en pompage se fera un plaisir de vous aider. Pour plus d'informations, cliquez ici.

En contactant notre spécialiste en pompage ici même.

Veuillez partager vos commentaires avec notre équipe du service client via notre formulaire de contact ici .

Bien sûr ! Annabella est un dispositif médical de classe 5(10)k approuvé par la FDA. Numéro de réglementation : K230672.

Vous pouvez trouver le guide d'utilisation de toutes nos pompes en plusieurs langues ici .